Shannon Bell

Shannon Bell est vice-présidente exécutive et cheffe de la direction des produits et de la technologie chez OpenText, où elle dirige la stratégie mondiale des produits, la recherche et le développement, ainsi que la stratégie en IA. Elle définit la vision technologique et la feuille de route de l’entreprise, favorisant l’innovation et la croissance du portefeuille grâce à des solutions sécurisées propulsées par l’IA.

Shannon, cadre de direction en technologie et forte de plus de 25 ans d’expérience, a piloté de vastes transformations numériques, des organisations de produits à l’échelle mondiale, des intégrations complexes, la modernisation infonuagique et la croissance d’entreprises dans les secteurs des logiciels, des télécommunications et de la technologie. Son expérience internationale couvre la gestion de produits, le développement logiciel, l’ingénierie, les services infonuagiques, les plateformes de données, la cybersécurité et les opérations technologiques.

Au cours des trois années où Shannon a occupé les fonctions de directrice du numérique et de cheffe de l’information (CIO) chez OpenText, elle a piloté une vaste transformation qui comprenait le programme OpenText Trusts OpenText, un programme d’efficacité de 1,5 G$ et la création d’un centre d’excellence en IA pour favoriser l’adoption de l’intelligence artificielle. Elle a également supervisé la mise au point de notre Agentic AI-Ops Global Command Centre, transformant les opérations et le soutien offerts à plus de 120 000 clients dans le monde.

À titre de cheffe des produits et de la technologie, Shannon supervise la stratégie et le développement des produits dans les secteurs Content, Business Network, ITOM, Cybersecurity, ADM, Experience et Portfolio. Son organisation intègre l’IA et Aviator à l’ensemble du portefeuille, transformant un contexte fiable et des données connectées en solutions différenciées et intelligentes conçues pour produire des résultats pour les clients.

Avant de se joindre à OpenText, Shannon a occupé des postes de haute direction en technologie chez Rogers Communications, où elle a dirigé les TI d’entreprise, les plateformes numériques, les services infonuagiques et la stratégie des données, et a joué un rôle clé dans l’intégration de Shaw Communications. Plus tôt dans sa carrière, elle a occupé des postes de direction chez Amdocs, Bridgewater Systems et d’autres entreprises technologiques mondiales.

Shannon détient un MBA de la University of Surrey, en Angleterre. Elle est passionnée par l’utilisation des technologies infonuagiques, des données et de l’IA pour résoudre les enjeux complexes des clients, créer un avantage concurrentiel et façonner l’avenir des logiciels d’entreprise grâce à l’innovation des produits, à la réussite client et à l’excellence de l’exécution.